Проблемы с заказом часов: как вернуть деньги после получения непонятной посылки?

Если товар не соответствует описанию, это является нарушением прав потребителя, а также мошенничеством. В этом случае необходимо сохранить все доказательства, такие как бумаги, смс, и попытаться связаться с продавцом через электронную почту или другие доступные контакты для получения компенсации. Если продавец не реагирует на обращения, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копия заказа, подтверждающая, что Вы заказывали часы мужские и получили непонятный товар.

2. Копия подтверждения оплаты заказа.

3. Копия сообщения от сайта о том, что заказ был отправлен на почту.

4. Копия сообщения, в котором продавец указывал свой контактный номер телефона.

Далее, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, так как согласно описанию ситуации, Вам была доставлена другая продукция, а не то, что было заказано, а продавец исчез и перестал отвечать на Ваши звонки.

Кроме того, необходимо сообщить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) о том, что этот сайт мог был замешан в мошенничестве.

После этого, Вам рекомендуется обратиться к компетентным юристам для дополнительной консультации и содействия в решении данной проблемы.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

• Статья 435. Договор купли-продажи товара
• Статья 437. Права покупателя при недостатках товара
• Статья 445. Ответственность продавца за недостатки товара
• Статья 1102. Ответственность продавца за некачественные товары
• Статья 1208. Заключение договора на условиях, заявленных в рекламе

Также, возможно, применение Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".