Проблемы с заказанными шторами: неровная длина, следы от иголки и возможность возврата денег без договора

Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы имеете право обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента получения товара и потребовать его замены, предоставления скидки или возврата денежных средств. Однако, если вы вернули товар на переделку, то срок возврата денег может быть увеличен, но не должен превышать 30 дней с момента предъявления требования о возврате денежных средств. Если продавец не исправил недостатки товара после переделки и вы все еще не получили желаемый результат, то вы можете вернуть товар и потребовать возврата денежных средств. Однако, отсутствие договора между вами и продавцом может затруднить доказательство ваших прав. В данной ситуации, я рекомендую вам обратиться к юристу для консультации и разъяснения правовых аспектов вашего вопроса.

Для решения данного вопроса потребуется наличие следующих документов:

1. Чек о покупке штор, на котором указаны сумма платежа, дата и место покупки, наименование товара и продавца.

2. Документы, подтверждающие переделку штор после первоначального заказа, такие как документы о передаче штор на переделку и принятие их обратно.

3. Документы, подтверждающие несоответствие качества штор заказанным требованиям, например, фотографии или объективные свидетельства.

4. Любые другие документы, которые могут быть в наличии и иметь отношение к процессу покупки и переделки штор.

Ответ на вопрос зависит от положений законодательства о защите прав потребителей. Если вы являетесь потребителем в смысле Закона "О защите прав потребителей" и товар не соответствует условиям договора, вы имеете право на возврат товара и возврат денежных средств. Однако, доступность возможности возврата может зависеть от истечения разумного времени с момента приобретения товара, а также других обстоятельств, связанных с переделкой и правилами продавца.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475-481.