Проблемы с заказанным двигателем: не вернули деньги, продавец не отвечает

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю товар в срок и качестве, которые указаны в договоре купли-продажи. Если товар не был предоставлен в оговоренный срок, покупатель имеет право требовать его поставки или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если прошло более трех месяцев со дня получения уведомления о расторжении договора и продавец не вернул деньги покупателю, покупатель имеет право обратиться в суд для возврата уплаченной суммы и возможного возмещения причиненных ущербов.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку двигателя, если такой был заключен с продавцом.
2. Копия квитанции об оплате или другие документы подтверждающие факт оплаты.
3. Все переписки, сообщения и записи телефонных разговоров с продавцом, связанные с возвратом денег.
4. Копии заявлений, направленных продавцу о возврате денег.
5. Разрешение на возврат денег или иной документ, подтверждающий его обязательство возвратить деньги.

Необходимо обратить внимание, что если продавец не исполняет свои обязательства по возврату денег, вам может потребоваться помощь юриста для подачи искового заявления в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 1071 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров". - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возмещение убытков при нарушении продавцом сроков поставки товара. - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства".