Проблема с заказанным двигателем: как вернуть деньги, если продавец пропал из виду

Для начала, необходимо уточнить, был ли между вами и продавцом заключен договор на поставку двигателя. Если да, то у вас есть право на защиту своих прав в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Если продавец не отвечает на ваши звонки и электронные письма, то вам нужно уведомить его о своих требованиях в соответствии с условиями договора. В качестве доказательства этого уведомления рекомендуется отправить ему письмо с уведомлением о доставке. Если продавец и после ваших многочисленных обращений не ответит в течение некоторого времени (обычно 45 дней), вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег.

Важно понимать, что в случае, если продавец скрылся или находится в другом регионе, разбирательство может занять продолжительное время. Поэтому я рекомендую вам найти юридическую консультацию и/или адвоката, который поможет вам защитить ваши права и сократить время на разрешение спора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом через интернет.
2. Чек об оплате данным договором.
3. Корреспонденцию с продавцом, где фиксированы все условия поставки и оплаты товара, о чем свидетельствуют соответствующие документы, включая электронные письма и сообщения.

Если продавец не исполнил свои обязательства по оплате и поставке товара, то покупатель имеет право требовать возврат денежных средств. Для этого можно отправить продавцу претензию о ненадлежащем исполнении договора, в которой необходимо указать все претензии и требования к продавцу. Если ответа не последует, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Через суд будет возможно вернуть деньги, однако, учитывая, что продавец находится в другом регионе, это может занять длительное время и требовать дополнительных затрат на перевозку и разрешение спора в суде.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Порядок осуществления права потребителя на отказ от товара надлежащего качества"

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Порядок осуществления права потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора на дистанционном способе продажи товара"

Статья 21.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при продаже товаров"

Для получения более точного ответа на данный вопрос необходимо уточнить детали сделки, а также провести более детальный анализ ситуации с учетом законодательства РФ.