Проблемы с заказанным амулетом со свечой: угрозы и недоступная поддержка

Если компания не предоставляет адекватный сервис и продукт, то Вы вправе отказаться от покупки. Однако, если Вы уже заключили договор с компанией, то должны ознакомиться с его условиями, так как скорее всего в них указаны способы отказа от товара или услуги. Если вы не нарушили условия договора, то компания не вправе угрожать подачей в суд. Если возникнут дополнительные сложности, Вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора, если такой был заключен между заказчиков и компанией.
2. Копии сообщений, в которых содержатся угрозы о подаче в суд и добавление в черный список.
3. Копия переписки, которая была произведена между заказчиков и компанией.
4. Вся документация, которая была получена от компании или отправлена к ней.

Дополнительно к этому, рекомендуется обращаться к специалисту по правовым вопросам, чтобы получить правильное юридическое руководство для разрешения данной проблемы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:
- Статью 14 Закона «О защите прав потребителей» (о праве потребителя на отказ от товара в течение 7 дней); - Статью 153.1 Гражданского кодекса РФ (о дистанционном способе продажи товаров и о необходимости заключения договора); - Статью 330 Гражданского кодекса РФ (о последствиях нарушения обязательств по договору); - Статью 1198 Гражданского кодекса РФ (о последствиях неисполнения обязательств); - Статью 152.2 Гражданского кодекса РФ (о недействительности договора в случае наличия признаков обмана, насилия или угрозы).