Жильцы 6 этажа остались без воды и доступа к квартирам: проигнорированная заявка, недоступная УК и минусовая температура в Петербурге

Здравствуйте! В соответствии со статьёй 673 Гражданского кодекса РФ собственник квартиры обязан не только пользоваться ею по назначению, но и обеспечивать сохранность и возможность безопасного использования соседями. Действия жильцов над квартирой, из-за которых у вас возникли проблемы, могут быть квалифицированы как нарушение данного закона. В данной ситуации следует обратиться в жилищную инспекцию или к соответствующим органам государственной власти с жалобой на некачественный сервис со стороны УК или организации, которая была ответственна за поддержание водоснабжения в вашем доме. Так же можно обратиться к нотариусу для составления претензии и возможного иска в судебные органы.Вы можете потребовать компенсацию за причиненный ущерб и восстановление нарушенных прав. Жилищная инспекция или соответствующие органы государственной власти имеют право обязать управляющую компанию восстановить водоснабжение в квартиру. Пожалуйста, имейте в виду, что такого рода вопросы подлежат решению на основе конкретных фактов данного инцидента, и мой ответ не является юридической консультацией в конкретном случае. Я рекомендую вам обратиться к юристу для получения юридического совета на основе конкретных обстоятельств данной ситуации.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы/действия:

1. Заявление в управляющую компанию (УК) с просьбой восстановить подачу воды в квартиру, а также объяснением ситуации и просьбой принять меры по устранению причины затопления квартиры на шестом этаже.
2. Если УК игнорирует заявку, вам также необходимо отправить жалобу в Роспотребнадзор или в жилищную инспекцию.
3. Если соседи на седьмом и восьмом этажах не дают доступа, то можно обратиться в Мировой суд или в полицию.
4. В случае, если причина затопления связана с общими коммуникациями, Вам нужно запросить акт технического осмотра и заключение о возможности возмещения ущерба.
5. Необходимо также обращать внимание на соответствие договора на управление многоквартирным домом законодательным нормам.

Статья 675 Гражданского кодекса РФ "Ответственность собственников помещений в многоквартирном доме за создание помех или причинение вреда другим собственникам помещений" и статья 20 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности граждан, состоящих на учете в жилищно-регистрационных органах, при нахождении в жилых помещениях, находящихся в многоквартирном доме" могут быть применимы для решения данного вопроса. Кроме того, также могут быть применены различные нормы административного и уголовного права в зависимости от обстоятельств ситуации.