Проблемы с заказанной лестницей: оплата, просрочка и откладывание сроков

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан передать потребителю товар в срок, согласованный сторонами договора или установленный для данного вида товаров нормативными правовыми актами. В случае невыполнения обязательства по передаче товара потребитель вправе требовать возмещения причиненных ему убытков либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы, если другое не предусмотрено договором.

Следовательно, в данной ситуации потребитель имеет право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы в связи с несоблюдением продавцом сроков изготовления и передачи товара, а также возмещения причиненных убытков в случае доказанной задержки. В первую очередь, рекомендуется написать претензионное письмо продавцу с требованием выполнения обязательств. В случае отсутствия результата можно обратиться в суд. Заявление следует подавать на компанию, поскольку она является юридическим лицом, а замерщик выступает в качестве ее представителя.

Для решения этого вопроса Вам необходимы следующие документы: 1. Договор на изготовление и поставку лестницы; 2. Документы, подтверждающие произведенную предоплату.

Если вы не получаете заказанный товар в срок, оговоренный в договоре, и продавец не обоснованно просит продлить этот срок, то вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной предоплаты. Для этого вы можете написать заявление на имя продавца или его руководителя о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Если продавец не отреагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы.

В данной ситуации, я бы рекомендовал вам сначала обратиться к продавцу и рассмотреть возможность урегулирования вопроса добровольным путем. Если продавец продолжает откладывать поставку лестницы на неопределенный срок, я бы порекомендовал написать заявление на расторжение договора и возврат уплаченной предоплаты. В заявлении следует указать все факты нарушения договорных обязательств продавцом и просьбу о возврате денежных средств в полном объеме.

Статья 450 ГК РФ "Договор подряда" Статья 779 ГК РФ "Предварительный договор" Статья 408 ГК РФ "Сроки выполнения обязательств" Статья 406 ГК РФ "Недостатки привлекаемой к работе услуги (работы)" Статья 15.21 КоАП РФ "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"