Проблемы с возвратом залога за отмененный банкет: заведение отказывается вернуть деньги без новых клиентов

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены мероприятия, организатор обязан вернуть залоговую сумму. В данном случае, если в силу форс-мажорных обстоятельств мероприятие было отменено, то вам следует обратиться в заведение с требованием вернуть залоговую сумму. Если заведение откажет в возврате средств, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. Необходимо обратить внимание на то, что наличие товарного чека является доказательством того, что вы внесли залоговую сумму.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо иметь копию договора на организацию банкета, передачу предоплаты и/или залога, которую вы заключили с заведением. Также необходимо иметь оригинал товарного чека, который подтверждает факт оплаты залога/предоплаты.

В случае отмены мероприятия по причине форс-мажорных обстоятельств, заведение должно вернуть вам предоплаченный залог.

Если заведение отказывается вернуть предоплату, вы можете обратиться в суд защищать свои права. В таком случае вам нужно собрать всю документацию (копию договора, товарный чек и другие документы, связанные с организацией банкета), которые подтверждают вашу позицию и представить их в суде. Суд будет рассматривать ситуацию и, в зависимости от обстоятельств дела и представленных доказательств, вынесет решение.

Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации "Залог", статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения".