Что делать, если ресторан отказывается вернуть предоплату по договору за банкет?

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае отказа от исполнения договора потребитель имеет право на возврат уплаченной предоплаты. Если в договоре нет условия об отказе от исполнения, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время и потребовать возврата предоплаты. Также, если Вам не выдали договор, то это может свидетельствовать о нарушении правил закона о защите прав потребителей. Рекомендую обратиться к юристу для защиты своих прав и возврата уплаченной предоплаты.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг банкетного зала, подписанная сторонами.

2. Доказательства того, что предоплата была произведена, например, квитанция об оплате.

3. Коммуникации с рестораном, такие как электронные письма или текстовые сообщения, которые могут подтвердить требование возврата предоплаты и отказ ресторана.

4. Если ресторан не предоставил договор на руки, необходимо иметь свидетельские показания или другие доказательства подтверждающие факт подписания и наличие положений в договоре относительно возврата предоплаты.

На основании этих документов возможно инициировать судебное разбирательство для защиты своих прав и требовать возврат предоплаты. Важно отметить, что в соответствии с российским законодательством предприятие обязано вернуть предоплату, если услуга не была оказана или если условия запроса на возврат не были установлены в договоре и требование предъявлено в законных сроках.

Статьи гражданского кодекса РФ, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 406. Порядок возврата предоплаты при невыполнении договора; - Статья 421. Обязанность возвратить то, что получено по договору; - Статья 485. Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по поставке товара; - Статья 488. Ответственность за несоответствие товара договору.