Как вернуть предоплату за отмененный банкет: подробности и советы

Как мне решить проблему с возможным отказом кафе от возврата предоплаты за банкет, который был организован устно, без заключения письменного соглашения, когда отмена произошла за 9 дней? Какие могут быть мои возможные действия в данной ситуации?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в договоре не было оговорено условие о том, что предоплата не возвращается в случае отмены мероприятия, то это можно рассматривать как незаконное удержание предоплаты. Для начала рекомендуется составить претензию к кафе с требованием вернуть предоплату. Если кафе откажется возвращать деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав. При этом необходимо иметь подтверждения о предоплате и согласие на организацию банкета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Квитанция об оплате предоплаты: для подтверждения факта оплаты и суммы, которая была уплачена.

  2. Любые другие письменные документы, которые могут подтвердить факт заключения договора на проведение банкета, например, переписка по электронной почте или сообщения в мессенджерах.

  3. Нормы законодательства Российской Федерации, которые могут иметь отношение к данной ситуации, например, статьи 432-434 ГК РФ об обязательствах по договору и условиях его исполнения.

На основании этих документов и норм закона можно будет оспорить отказ кафе вернуть предоплату и защитить свои права как потребителя услуг. Следует обратиться в кафе с письменным требованием о возврате суммы предоплаты и в случае отказа подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

Ст. 421 ГК РФ "Порядок изменения и расторжения договора по соглашению сторон";

Ст. 444 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора";

Ст. 325 ГК РФ "Договор публичного предложения";

Ст. 782 ГК РФ "Правила о задатке".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы