Проблемы с возвратом товара: отказ магазина, превышение срока и отсутствие забора - решение

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от принятого им товара в любое время до передачи его покупателю, если это не противоречит условиям договора. Однако, если товар был оплачен, но не забран в течение 14 дней, магазин вправе потребовать у покупателя его получения.

В данном случае, поскольку покупатель не забрал товар в течение указанного срока и не предложил магазину иной вариант получения товара (например, отложить на более длительный срок), он не может требовать возврата денежных средств.

Рекомендуется попытаться договориться с магазином о возможности забрать товар в более подходящее для покупателя время, либо, если это невозможно, рассмотреть возможность продажи товара третьему лицу в целях частичной компенсации затрат на его покупку.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку товара, который был заключен между магазином и покупателем.
2. Квитанция об оплате товара, подтверждающая, что покупатель внес оплату за ламинат.
3. Любые другие документы, которые могут подтвердить, что магазин обязался передать ламинат покупателю в срок, указанный в договоре.

На основании представленных документов юрист может предложить следующие варианты решения вопроса:

1. Если сроки поставки ламината не были установлены в договоре, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств в полном объеме.
2. Если в договоре был указан конкретный срок поставки товара, а покупатель не забрал ламинат вовремя, то магазин может отказать в возврате денежных средств. Однако, в этом случае покупатель может обратиться к юристу и спорить решение магазина в судебном порядке.
3. Если возник спор между сторонами, то рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет составить претензию на возврат денежных средств и защитит интересы покупателя в судебном заседании.

Статья 482 ГК РФ "Продажа товара по образцам и образцовых материалов". Статья 497 ГК РФ "Правила хранения вещей у хранителя". Статья 35 Закона РФ "О защите прав потребителей".