Проблемы с возвратом купленной коляски: можно ли доверять магазинам с возможностью проверки в течение 7 дней?

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. Если товар не отвечает описанию или имеет недостатки, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, снижения его стоимости или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, поскольку товар несоответствует описанию, то покупатель имеет право на замену его на аналогичный товар или на расторжение договора купли-продажи. Возврат денежных средств, уплаченных за товар, является обязательным.

Кроме того, магазин обязан предоставить покупателю гарантийный талон на товар, который был приобретен, и по требованию покупателя предоставить стандартный образец договора купли-продажи.

Таким образом, действия магазина в данном случае не являются правомерными, и покупатель может обратиться в организации за защитой своих прав и интересов.

В данном случае потребитель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Документами, которые могут понадобиться для решения проблемы, будут: чек или другой документ, подтверждающий факт покупки, квитанция об отправке обращения в магазин, а также любые другие документы, подтверждающие обращение потребителя в магазин. При этом, магазин должен дать возможность потребителю выбрать между обменом товара, возвратом денег или согласованием другого варианта урегулирования проблемы. В случае, если магазин отклоняет обмен или возврат товара без обоснованных причин, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Статьи 18 и 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".