Возврат купленной, неиспользованной коляски: возможен ли и что делать без чека и оплаты наличными?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки предоставляется только в случае, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа возврата товара, однако, необходимо иметь подтверждающий документ. В случае, если товар соответствует условиям возврата, магазин обязан принять его обратно и вернуть деньги покупателю, если они были уплачены наличными.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Продукт (коляска), приобретенный в магазине, с сохранением всех его компонентов, оригинальной упаковки и бирок.

2. Кассовый чек об оплате товара, при условии его наличия.

3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя товара.

   Если чек утерян или отсутствует, то попробуйте связаться с магазином, чтобы получить дубликат. Другие документы, которые могут помочь при возврате, это выписка из банка о совершении оплаты, квитанция, подтверждающая покупку и т.д. Отказ магазина в возврате возможен только в случае нарушения потребительского законодательства со стороны покупателя, например, если товар был поврежден или использован до момента возврата.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от конкретного закона о защите прав потребителей вашей страны. В Российской Федерации для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона:

Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар хорошего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации.

Статья 21 Федерального закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, а в случае если в перечне непищевых товаров, не подлежащих возврату и обмену, не указана информация о таком товаре, потребитель вправе вернуть такой товар в течение 7 дней со дня его получения.

Однако, права и обязанности при осуществлении возврата товаров могут также регулироваться установленными процедурами и правилами конкретного продавца или магазина. Поэтому, для получения более точного и точного ответа на данный вопрос, необходимо обратиться к опытному адвокату или юристу, специализирующемуся в области прав потребителей.