Получение детской коляски из интернет-магазина и вопросы чека и оплаты

Могу ли я не оплатить товар из интернет-магазина, если он был выслан мне без предоставления чека и я не уверен в его качестве, как в случае с детской коляской?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от оплаты товара при условии, что продавец не предоставил ему чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Если интернет-магазин не предоставил покупателю чек, то последний имеет право не оплачивать товар. Однако, для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом/интернет-магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю товарную накладную или кассовый чек, подтверждающие оплату. Если в этом случае продавец не предоставил чек на товар, это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.

Следовательно, в данном случае, покупатель имеет право требовать предоставления чека на товар или другого документа, подтверждающего оплату, от продавца. Если продавец не может предоставить необходимые документы, то покупатель вправе вернуть товар и потребовать возврата денег за него. Однако, в случае если покупатель уже воспользовался товаром, то ему может быть предъявлено требование об оплате товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 485 "Права покупателя при недостатках товаров", статья 488 "Сроки предъявления требований к продавцу в связи с недостатками товаров", статья 490 "Право выбора способа решения претензий покупателя при недостатках товаров". Также, Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы