Проблемы с возвратом денежных средств за тур: возможности вернуть деньги и предложение оператора о депозите без возврата

Согласно законодательству Российской Федерации, при изменении условий договора о туристическом обслуживании, турист вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за тур, в том числе и в случае, если туроператор предлагает оставить деньги на депозите. В данной ситуации, турист имеет право потребовать возврата уплаченной им суммы 80 тысяч р. за половину тура, так как условия договора были изменены без согласия туриста и увеличили стоимость тура на 40 тысяч р. Для того, чтобы вернуть свои деньги, турист может обратиться к туроператору с просьбой о возврате суммы или подать иск в суд на возмещение убытков.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующим документам, которые определяют права и обязанности сторон в данном правоотношении. К таким документам можно отнести: договор на оказание туристических услуг, общие условия договора, правила продажи билетов и другие документы, которые были подписаны и оформлены при оформлении тура.

В данной ситуации, если условия договора предусматривают возможность изменения цены или условий тура, то решение по возврату денежных средств будет зависеть от конкретных оговорок, установленных в таких документах. Если же таких условий не было, и изменение цены или условий тура произошло без согласия потребителя, то потребитель вправе потребовать полного возмещения убытка или расторжения договора с возвратом денежных средств, уплаченных за тур.

Также, в данной ситуации, важно учитывать нормы действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, которые могут регулировать отношения между потребителем и туроператором.

статьи 14.1, 32, 424, 488 Гражданского Кодекса Российской Федерации, статьи 25, 29, 30 Федерального закона "О защите прав потребителей"