Аннулированный тур от Пегас: варианты обмена и сохранение денег на депозите, возможность взыскать компенсацию за моральный ущерб

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, туроператор обязан предоставить туристу услугу в соответствии с условиями договора. В данном случае, если туроператор отменил тур по своей инициативе, то он обязан вернуть оплаченную сумму за тур. Однако, туроператор имеет право предложить альтернативный тур или договориться с туристом о сохранении денег на депозите. Турист может выбрать любой из предложенных вариантов.

По поводу возможности взыскания денег за моральный ущерб, следует отметить, что данное понятие не является юридическим термином и не имеет юридического значения. Если у туриста возникли финансовые убытки или иные проблемы в связи с отменой тура, то он может обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных нарушением договорных обязательств туроператором.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор на оказание туристических услуг; - Свидетельство об оплате турпакета; - Корреспонденцию с туроператором (письма, e-mail и т.п.); - Документы, подтверждающие аннулирование тура со стороны туроператора (письмо, документ с подписью и печатью).

Для взыскания денег за моральный ущерб также потребуются доказательства его наличия. Возможно, стоит обратиться к психологу или психиатру для получения заключения о наличии морального ущерба в результате действий туроператора. Вы также можете обратиться в судебную инстанцию, чтобы взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Статья 14.6 Федерального закона "Об охране прав потребителей" - обязанности продавца (оператора) при изменении существенных условий договора, заключенного с потребителем.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца вернуть полученную оплату, если договор не был исполнен по причинам, за которые продавец несет ответственность.

Статья 15.26 Федерального закона "Об охране конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" - запрет на использование доминирующего положения на рынке.

Статья 223 Гражданского кодекса Российской Федерации - возмещение морального вреда в случае нарушения личных неимущественных прав.