Проблемы с возвратом денег по услуге Суперставка Лето-Банка: банк игнорирует жалобу и технические сбои при снятии средств

Почему Лето-Банк не выполнил перерасчет по услуге Суперставка на карту после закрытия кредита и не реагирует на жалобы, и как мне вернуть деньги и снять их с карты?

| Тарас, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Лето-Банка с заявлением о перерасчете по услуге Суперставка и возврате денежных средств. В заявлении следует указать все факты и подтверждающие документы, которые подтверждают полное выполнение условий кредитного договора от 29.03.2015 и отсутствие перерасчета. Также рекомендуется сохранить все документы и записи о взаимодействии с банком и специалистами горячей линии. В случае отказа банка рекомендуется обратиться в соответствующие органы надзора и защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы потребуется: копия кредитного договора №14219925 от 29.03.2015, документы, подтверждающие полное выполнение условий кредитного договора и отсутствие просрочек, заявление о перерасчете по услуге Суперставка и возврате денежных средств, а также все документы и записи о взаимодействии с банком и специалистами горячей линии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона Российской Федерации для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 308, 309)
- Закон о банках и банковской деятельности (статьи 846, 847)
- Закон о защите прав потребителей (статьи 13, 18, 29)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы