Проблемы с возвратом денег и отсутствие поддержки на сайте ColdexFX.com: как найти решение

Как мне решить проблему с возвратом денег с торговой фирмы ColdexFX.com, если аналитик перестал выходить на связь со мной, нет ответа от службы поддержки, и мне нужна помощь?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если у вас возникла проблема с торговой фирмой ColdexFX.com, и вы не можете связаться с вашим аналитиком или получить назад свои деньги, вы можете обратиться вместе с доказательствами своих требований в органы государственного контроля, в том числе в Росфинмониторинг или Центральный банк РФ для подачи жалобы на фирму, после чего будут проведены необходимые проверки в соответствии с законодательством РФ. Также вы можете обратиться в суд и подать иск на возврат средств. В любом случае, для защиты ваших прав рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав и интересов инвесторов, для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы для защиты прав потребителей и инвесторов. Следует составить заявление о нарушении прав и потребовать возврата денежных средств. Для подачи заявления необходимо иметь копии договора на услуги, чеки об оплате, и другую документацию, подтверждающую факт вложения денежных средств в данную торговую фирму. Если компания не сотрудничает, тогда можно обратиться в суд. В каждом случае необходимо провести предварительную консультацию с адвокатом, специализирующимся на данной проблематике.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо обратиться к статьям 15.1, 1053, 1054 и 1315 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также к статьям 1102 и 1103 Трудового кодекса Российской Федерации и соответствующим положениям закона "О защите прав потребителей". Также можно обратиться к статьям 159 и 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации в случае, если были совершены мошеннические действия со стороны компании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы