Проблемы с входной металлической дверью: краска в шелухе и ржавчина - решение от фирмы

Добрый день! Если документы на поврежденную дверь утеряны, Вы можете обратиться в фирму, где приобрели дверь, и предоставить им данные о заказе. Следует также уточнить у фирмы, какие документы нужны для замены двери, и попросить их помочь в данном вопросе. Кроме того, рекомендуется составить заявление о замене двери и приложить к нему копию договора на покупку двери, чтобы иметь законное подтверждение своих прав на замену.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в фирму, где была приобретена дверь, с просьбой о замене поврежденной двери на новую. При этом, возможно, потребуются документы, подтверждающие факт покупки такого товара у этой фирмы. Это могут быть кассовый чек, товарный чек или накладная. Если оригинальные документы утеряны, то стоит обратиться в магазин с просьбой о предоставлении копии чека или другого документа, подтверждающего покупку двери в данной фирме. Если такие документы не представлены, то стоит обратиться к своему юристу для дальнейших действий.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 469 "Недостатки товаров"; - Статья 478 "Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества"; - Статья 483 "Сроки предъявления требований потребителя о недостатках товара"; - Статья 490 "Права продавца при продаже товара ненадлежащего качества".