Проблемы с велосипедом: гарантийный случай, некачественные педали и система - что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за товар, который был продан в неисправном состоянии или стал неисправен в течение гарантийного срока. В данном случае, поскольку Вы обратились на обслуживание и техник в сервисе предложил заменить Вам педали на более качественные, это является доказательством того, что педали поставлены магазином. Таким образом, к ним можно обратиться с требованием заменить неисправные педали и систему на новые в соответствии с гарантийными обязательствами. Если магазин отказывается выполнить данное требование, необходимо обратиться в защиту Ваших прав в соответствующие органы, например, в общественную организацию защиты прав потребителей или в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи велосипеда в магазине bike-centr 2. Документы, подтверждающие гарантию на велосипед 3. Квитанция об оплате за замену педалей на более качественные

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если в течение гарантийного срока выявились дефекты и недостатки, которые мешают нормальной эксплуатации товара, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену его компонентов. В данном случае, если педали были установлены в сервисном центре в течение срока гарантии, и после этого выявился заводской брак, то магазин обязан произвести ремонт или замену этих деталей.

Для того чтобы убедить управляющего магазина в необходимости произвести замену педалей и системы, рекомендуется обратиться к нему письменно с требованием произвести ремонт или замену. В письме необходимо указать все документы, подтверждающие факты покупки и условия гарантии, а также описание обстоятельств произошедшего инцидента и требование произвести замену деталей в соответствии с законодательством. Если магазин не будет выполнять своих обязательств, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав в качестве потребителя.

ГК РФ статьи 474, 475, 476, 477, 478, 479, 480, 481, 482; Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24.