Проблемы с установкой окон: задержка, недочеты и желание расторгнуть договор

Как мне поступить, если исполнитель не уложился в срок по договору на установку окон из-за морозов, не информировал об окончании работ и приемка не состоялась, а также зафиксировано много замечаний, включая существенные, и указан нарушенный срок в акте с перечнем замечаний, если я уже внес предоплату около 70%? Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги или организовать монтаж другой бригадой, возместив убытки и недоплатив остаток по договору, и обязан ли исполнитель информировать меня о ходе выполнения заказа?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с гражданским законодательством РФ, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата уплаченной стоимости товара, если продавец не исполнил обязательства по передаче товара в установленный срок или иных условиях, предусмотренных договором. Также покупатель вправе требовать возмещения дополнительных расходов, связанных с расторжением договора.

Относительно договора на установку окон, если в нем предусмотрены условия, которые не были выполнены исполнителем (например, установка в срок, информирование заказчика о ходе исполнения заказа), то заказчик вправе потребовать от исполнителя исполнения этих условий либо расторжения договора и возмещения убытков. Если выбрано расторжение договора, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной предоплаты и дополнительного возмещения убытков, связанных с дополнительными расходами на установку окон другой бригадой.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться со всеми условиями и деталями договора между заказчиком и исполнителем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии следующих документов:

  1. Договор на установку окон;
  2. Акт приемки-передачи выполненных работ с указанием замечаний и сроков их устранения;
  3. Корреспонденцию между сторонами, связанную с исполнением договора;
  4. Доказательства предоплаты и оставшейся части оплаты по договору.

Для того, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, необходимо обратиться к исполнителю с требованием исполнить обязательства по договору и устранить замечания в установленные сроки. Если исполнитель не исполнит свои обязанности в установленные сроки и не устранил замечания, то вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты. В случае возникновения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора, вы можете требовать их возмещения.

Если вы желаете организовать монтаж другой бригадой, необходимо проинформировать исполнителя об этом, а также о приблизительной стоимости новых работ и попросить его о возмещении этих расходов. Если исполнитель не согласен покрывать убытки, вы можете обратиться в суд с требованием возмещения убытков и возврата предоплаты по договору.

Относительно обязательства исполнителя информировать вас о ходе исполнения заказа, если данное обязательство было прописано в договоре, то исполнитель обязан был его выполнить. Если он не выполнял данное обязательство, то вы можете требовать снижения стоимости работ или возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора по инициативе одной из сторон".
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Передача имущества по договору возмездного оказания услуг".
  • Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Основание возникновения обязанности по договору возмездного оказания услуг".
  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на требование о возмещении убытков, причиненных нарушением сроков или ненадлежащим выполнением работ или оказанием услуг".
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информирование потребителя о ходе исполнения заказа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы