Проблемы с товаром, доставленным через Деловые линии: как минимизировать риски и защитить себя

Как мне решить проблему с разбитым товаром, который я получила через Деловые линии, не проверив его на месте, и теперь он стоит 240000 рублей и был поврежден на базе, куда я его доставила всего через 20-30 минут, а компания ответила, что ответственность лежит на мне, так как я не проверила товар при получении?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба от качества товара. Ваше первоначальное требование будет заключаться в возмещении суммы, равной стоимости разбитого товара (240000 рублей). Вам следует подготовить исковое заявление, в котором укажите факты и обстоятельства случившегося, а также приведите претензии, направленные на Деловые линии и их ответ. Также вам стоит собрать доказательства того, что разбитие товара произошло именно при транспортировке компанией Деловые линии, например, фотографии упаковки до отправки и после получения, свидетельские показания и прочее.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Исковое заявление с приложением копий претензии к Деловым линиям и их ответа.
2. Доказательства разбития товара, такие как фотографии до и после доставки, свидетельские показания и прочее.
3. Документы о выполненной доставке товара, например, договор с Деловыми линиями и квитанции о доставке.
4. Документы, подтверждающие стоимость товара, например, счета или договоры купли-продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителей.
2. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении ущерба при недостатках товара.
3. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - о доказывании обстоятельств дела.
4. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - о принятии товара потребителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы