Решение проблемы с товаром: крышка сковороды, оплата и юридическая ответственность

Смотрел ли я на товар, если крышка сковороды разбилась при извлечении из коробки, и возникает ли вопрос об оплате товара; было ли указано, что крышка стеклянная и может разбиться, и нужно ли прояснить юридическую ответственность покупателя и продавца?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Покупатель не должен оплачивать товар. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если у товара обнаружены существенные недостатки. В данном случае, разбитая крышка является существенным дефектом товара, и покупатель имеет право на возврат товара и возврат уплаченных за него средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится предъявить требование о возврате товара вместе с разбитой крышкой, а также чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в супермаркете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 21, 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы