Проблемы с телефоном после замены заднего стекла: как доказать вину сервиса?

Как мне доказать вину сервиса, если после замены заднего стекла телефона возникли проблемы с аккумулятором, камерой, распознаванием лиц и сигналом, хотя экспертиза не может подтвердить, что это произошло именно во время ремонта в сервисе?

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для доказательства вины сервиса в ухудшении состояния телефона после ремонта, вам следует обратиться к юристу специализирующемуся в данной области. Он сможет провести комплексную юридическую экспертизу и предоставить необходимые документы и аргументы в суде. Для доказательства факта вмешательства в работу телефона можно использовать документы, такие как акт приема-передачи с указанием состояния устройства до и после ремонта, отзывы и мнения других клиентов о работе данного сервисного центра, а также экспертное заключение специалистов. Возможно также потребуются фотографии или видеозаписи состояния телефона перед сдачей его в ремонт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Акт приема-передачи с указанием состояния телефона до и после ремонта. 2. Отзывы и мнения других клиентов о работе данного сервисного центра. 3. Экспертное заключение специалистов о причинах ухудшения состояния телефона. 4. Фотографии или видеозаписи состояния телефона перед сдачей его в ремонт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств. 2. Статья 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - права потребителя на качественное и безопасное товары (услуги). 3. Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товаров (работ, услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы