Проблемы с телефоном, купленным в Билайне: лаги и необходимость замены или возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3669926
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение гарантийного срока владелец товара имеет право на бесплатный ремонт или обмен товара в случае его непригодности для нормального использования. Если телефон был приобретен 4 месяца назад и имеет проблемы с работой, в том числе замедляет свою работу (лагает), владелец имеет право обратиться в билайн для получения гарантийного обслуживания. В данном случае, возможны варианты обмена телефона или возврата денежных средств в зависимости от политики компании и условий гарантии.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий приобретение телефона. 2. Гарантийный талон или сертификат, полученный при покупке телефона.
Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы