Проблемы с телефоном от Евросети: возвращение денег или ремонт?

К сожалению, без знания конкретных обстоятельств дела трудно дать полноценный ответ. Однако, согласно статье 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков товара в течение шести месяцев со дня его передачи, потребитель вправе требовать замены товара, возврата уплаченной за него денежной суммы либо устранения недостатков за счет продавца. В данном случае, у вас возникли повторные проблемы с телефоном, что является недостатком товара. Вам следует обратиться к продавцу и требовать замены телефона или возврата денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт приобретения телефона в Евросети (чек, кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку). 2. Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр и получение заключения о нарушении гарантии. 3. Копия гарантийного талона или иной гарантийной документации, если она предоставлялась.

Закон Российской Федерации о защите прав потребителей, статья 18.