Pополнение баланса на Qiwi через кассу Евросети и решение проблем с оплатой интернета

"Почему не произошло зачисление денег на мой qiwi-баланс через кассу Евросети уже в течение двух дней, хотя у меня есть чек об оплате? Это критично, так как я нуждаюсь в оплате интернета, который является важным для меня?"

| Добрыня, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Руслан. Для решения данной ситуации, вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Евросети, где вы пополняли вашу карту QIWI. При обращении предоставьте кассовый чек, который подтверждает вашу операцию по пополнению счета. Сотрудники отделения смогут провести проверку и выяснить, почему деньги не поступили на ваш счет в QIWI. В случае установления неправильной операции или недостатка денежных средств в вашей учетной записи QIWI, предоставьте им доказательства и потребуйте возврата средств. Если ближайшее отделение Евросети не сможет решить данную проблему, вы можете обратиться в службу поддержки QIWI по телефону или через их официальный сайт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить кассовый чек о пополнении счета в Евросети.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для данной ситуации применяются следующие статьи закона Российской Федерации: 1) Гражданский кодекс РФ статья 807 (ответственность продавца за качество товара); 2) Закон РФ о защите прав потребителей статья 22 (обязательства продавца при продаже товара); 3) Федеральный закон о национальной платежной системе статья 36 (права и обязанности платежной организации в отношении денежных средств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы