Проблемы с смартфоном: повторные неисправности после ремонта. Возможность расторгнуть договор и вернуть деньги по гарантии.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену или возврат товара надлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки, в том числе повторно выявленные после ремонта. В данном случае, так как смартфон находился в ремонте более 30 дней в течение гарантийного срока, потребитель также может требовать замены или возврата товара в соответствии со статьей 18.1 указанного Закона. Таким образом, вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег.

Для решения данного вопроса необходим удостоверяющий личность документ, договор купли-продажи смартфона, квитанции об оплате, акт приемки-передачи товара, а также копии документов, подтверждающих неоднократную сдачу товара в ремонт. Также возможно потребуется наличие заключения эксперта, подтверждающего невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. При обращении в суд необходимо также учитывать сроки и порядок предъявления исковых заявлений, а также особенности доказывания факта нарушения прав потребителя.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гласит: "Право потребителя на отказ от исполнения договора возникает при наличии существенного недостатка товара в сроки, установленные статьей 20 настоящего Закона, а также в случае невозможности устранения такого недостатка в установленные статьей 21 настоящего Закона сроки или если устранение такого недостатка повлечет для потребителя несоразмерные расходы."

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая говорит: "Если обнаруженный потребителем недостаток товара может быть устранен без несоразмерных затрат времени и потребления материальных ресурсов, продавец или изготовитель обязан устранить его в установленный законодательством срок не более чем в 30 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя."

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гласит: "Если недостаток товара не может быть устранен, либо устранение такого недостатка повлечет за собой несоразмерные затраты времени и потребления материальных ресурсов, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный товар (возврат денежных средств, уплаченных за товар), либо на замену товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены."

Изложенный в вопросе случай потребителя подпадает под указанные статьи закона. Однако, для точного ответа необходимо изучать полный текст законодательных актов и дополнительные обстоятельства в данной ситуации.