Покупка телефона в кредит: возможность вернуть деньги и расторгнуть договор при неисправности и невозможности включения через неделю

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать замены некачественного товара, в том числе сотового телефона, на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не отвечает установленным для него требованиям качества. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков в связи с использованием неисправного товара. Дальнейшие действия зависят от многих обстоятельств, поэтому настоятельно рекомендуем Вам обратиться за консультацией к юристу или специалисту в органах защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, потребуется следующая документация:

1. Договор купли-продажи сотового телефона на имя мужа.
2. Договор кредитования на имя мужа, которым был приобретен сотовый телефон.
3. Документы, подтверждающие неисправность телефона, такие как квитанции о ремонте или сертификаты на гарантийное обслуживание, если они были выданы.
4. Переписки или документы, подтверждающие попытки обратиться в сервисный центр или продавца для решения данной проблемы.

На основании предоставленной документации, юрист сможет оценить юридические возможности по требованию возврата денег за неисправный телефон и рассторжения договора. Однако, необходимо учитывать, что конечное решение будет зависеть от условий, предусмотренных договором купли-продажи и договором кредитования, а также от действующего законодательства.

Статьи в данном случае зависят от условий договора купли-продажи, а также от положений закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.

В соответствии с этим законом, в случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара продавцу в течение 14 дней со дня покупки.

Также важно обратить внимание на условия договора кредита, который могут содержать положения о гарантийных обязательствах продавца-производителя и другие детали.

Поэтому в данном случае статьи, которые могут быть применимы, могут варьироваться, но основными будут статьи закона "О защите прав потребителей".