Покупка и замена телефона в кредит без первоначального взноса, решение проблем с неисправностями и претензии магазину: советы и основные документы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480492
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный в кредит, имеет несоответствие с договором (например, неисправность), покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о замене товара аналогичной ценовой категории. Для составления претензии магазину необходимо указать дату покупки, описание неисправностей, требование о замене аппарата и ссылку на законодательство (например, Гражданский Кодекс Российской Федерации, статья 474).
Претензия магазину должна быть составлена в письменной форме и подписана покупателем. Прилагаемые документы могут включать копию кредитного договора, копию гарантийного талона или чека о покупке, а также все другие доказательства того, что неисправности возникли по причинам, не связанным с неправильной эксплуатацией или повреждением со стороны покупателя.
Гражданский Кодекс Российской Федерации, статья 474
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы