Покупка телефона год назад: замена провода, гарантия еще действует
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3756758
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, если в товаре обнаружены дефекты в течение гарантийного срока, покупатель имеет право на его бесплатный ремонт или замену. В вашем случае, поскольку у вас осталось всего 2 недели до конца гарантии, вам стоит обратиться в сервисный центр, где был приобретен телефон, и предоставить им информацию о поломке. Сервисный центр должен предоставить бесплатный сервисный ремонт или замену провода, чтобы восстановить его работу. Важно отметить, что необходимо иметь документ, подтверждающий покупку и гарантийный талон, чтобы воспользоваться своими правами на гарантийное обслуживание.
1. Документ, подтверждающий покупку (чек, кассовый чек, счет-фактура и т.д.) 2. Гарантийный талон
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы