Проблемы с сим-картой и возвратом денег от Мегафона: что делать в данной ситуации?

В случае, когда при покупке сим-карты скорость интернета не соответствует заявленной, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его приобретения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки этого товара. В данном случае, сим-карта является товаром надлежащего качества, и если она находится в идеальном состоянии без царапин, вы имеете право на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется сохранить сим-карту в идеальном состоянии без царапин, а также иметь копию документа, подтверждающего факт и условия покупки этой сим-карты.

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"