Проблемы с симкартой на планшете: можно ли вернуть деньги в салоне?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465456
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если при покупке планшета с симкартой продавец не проверил работу симкарты и выяснилось, что слот для симкарты сломан в тот же день, вы имеете право потребовать возврат денежных средств за товар. Продавец не может отказать в возврате товара из-за неисправности, которая уже существовала при покупке. В данном случае, можно провести проверку качества планшета, чтобы подтвердить наличие неисправности.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.)
- Документ, подтверждающий неисправность товара (заявление покупателя на проведение проверки качества, копия акта проверки качества)
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (право потребителя на возврат товара надлежащего качества)
- Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (порядок осуществления права на возврат товара надлежащего качества)
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы