Черный экран и разноцветные полосы на планшете - возможно повреждение от случайного удара

Что делать, если после случайного облокачивания рюкзаком на лавочку, планшет, находившийся в чехле и лежавший в рюкзаке, не включается и на экране появляются разноцветные полосы, но видимых повреждений нет? У меня есть возможность отдать его по гарантии, но он еще не достиг полугодичного срока эксплуатации.

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы определить, можно ли отдать планшет по гарантии, необходимо рассмотреть условия гарантийного обслуживания, которые обычно указаны в гарантийном талоне или договоре к продукту. Возможно, способ, которым были получены повреждения планшета, может не соответствовать условиям гарантийного обслуживания. Кроме того, стоит учесть, что документы, подтверждающие покупку, обычно также требуются для претензий по гарантии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, могут включать в себя: гарантийный талон, копию чека или иной документ, подтверждающий покупку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы