Покупка кровати в магазине: проблемы с доставкой, размерами и возвратом денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471591
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вы имеете право на возврат кровати и возврат денежных средств, так как товар не соответствует заявленным параметрам (длина кровати превышает необходимые размеры). В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18) вы можете требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денег в полном объеме. Согласно статье 25 данного Закона, продавец не имеет права устанавливать условия и сроки возврата денежных средств за возвращенный товар, а обязан вернуть деньги немедленно после приемки товара. При этом вам потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек), а также документы, подтверждающие неподходящий размер кровати (например, замеры и фотографии).
Для решения данной проблемы потребуются следующие документы: товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку кровати, а также документы, подтверждающие неподходящий размер кровати (например, замеры и фотографии).
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей': - Статья 18 - Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества - Статья 25 - Условия и сроки возврата денежных средств за возвращенный товар
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы