Куплен билет Москва-Кейптаун-Москва через Aviasales на сайте Supersaver: проблемы с возвратом денег из-за санкций. Есть ли шанс на решение проблемы через госорганы?

Согласно законодательству Российской Федерации, гражданин имеет право на возврат денежных средств за приобретенный билет в случае, если авиакомпания отменяет рейс или изменяет его график. Однако, в данном случае, проблема связана с тем, что компания Supersaver, через которую был приобретен билет, не может вернуть деньги из-за введенных санкций. В таком случае, ваше право на возврат денег может ограничиваться условиями договора, заключенного между вами и компанией Supersaver. К сожалению, обращение в госорганы в данной ситуации, вероятнее всего, не даст положительного результата, так как данная проблема связана с внешними обстоятельствами (санкции), на которые государственные органы не имеют влияния. Рекомендуется обратиться непосредственно к компании Supersaver для получения информации о возможных вариантах решения данной ситуации, таких как перенос даты полета или получение кредита на будущие путешествия.

При обращении к компании Supersaver потребуется иметь копию билета или бронирования, копию договора с компанией Supersaver, а также любые другие документы, связанные с данной покупкой и связью с компанией.