Куплен билет по пушкинской карте, но не пришел на почту. Что делать?

Мне было интересно узнать, что делать в случае, если я купил билет по пушкинской карте, но не получил его на почту и, в результате, пропустил сеанс в кино. Я хотел бы узнать, как мне вернуть деньги или получить возможность посетить другой сеанс? Что нужно предпринять для решения данной ситуации?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый клиент, в случае, если вы купили билет по пушкинской карте и не получили его на почту, есть несколько действий, которые можно предпринять. Во-первых, рекомендуется обратиться к организаторам кинотеатра, где был приобретен билет, и объяснить им ситуацию. Они могут предложить варианты возврата денег или замены билета на другой сеанс. Во-вторых, можно связаться с провайдером пушкинской карты и сообщить проблему с получением билета. Они могут предоставить техническую поддержку или информацию о возможных способах решения проблемы. В любом случае, рекомендуется сохранять все документы и чеки об оплате, чтобы иметь доказательства своей покупки и права на возврат денег или замену билета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Подтверждение покупки билета (например, электронный чек или квитанция). 2. Доказательства того, что билет не был получен на почту (например, письмо с подтверждением покупки или письмо об ошибке в доставке). 3. Личные документы для подтверждения вашей личности (например, паспорт или водительские права).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации применяются следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Ответственность сторон по договорам'. 2. Статья 28 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. 3. Статья 121 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации 'Участие в деле сторон'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы