Что делать, если нет билета, купленного по Пушкинской карте?

Если вы приобрели билет с использованием Пушкинской карты, но не получили его на почте, рекомендуется принять следующие меры. Во-первых, обратитесь в службу поддержки или контактный центр Пушкинской карты для решения данной проблемы. Они смогут предоставить вам информацию о том, как получить ваш билет. Во-вторых, проверьте свою электронную почту или аккаунт на сайте Пушкинской карты, возможно, билет был отправлен туда в электронном формате. Если ни одно из этих решений не дает результатов, то вам рекомендуется обратиться в организацию, где проходит мероприятие, на которое вы приобрели билет, и сообщить им о вашей ситуации, предоставив все необходимые доказательства покупки билета. Они могут предложить вам альтернативные способы получения билета или решить данную проблему другими способами.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Подтверждение покупки билета по Пушкинской карте (например, электронный чек).
2. Личные данные, подтверждающие вашу личность (например, паспорт).
3. Копия письма или заявления о неполучении билета на почте (если такое имеется).
4. Квитанция об оплате, если была осуществлена.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
1. Гражданский кодекс РФ, статья 779.
2. Закон РФ 'О защите прав потребителей', статья 25.
3. Федеральный закон 'О связи', статьи 10 и 11.
4. Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 121 и 169.