Проблемы с Рост-телеком: договор на домашний интернет, ненужные услуги и угрозы судом и коллекторами

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, все услуги, предоставляемые потребителям, должны быть оговорены в договоре на предоставление услуг. Если клиент не согласен с услугами, которые были подключены без его ведома, он имеет право требовать их отключения.

По поводу роутера, если в договоре указано, что его предоставляют в аренду, то так и должно быть. Однако, если по факту он был продан в рассрочку без согласия клиента, это нарушение прав потребителя. В этом случае также следует обратиться к юристу для защиты своих интересов.

Поскольку девушка является беженкой, студенткой и находится в положении, может быть осложнено получение ею кредитов, а значит, и рассрочки на роутер. В этом случае следует обратиться к юристу, чтобы разрешить данную ситуацию без последствий для девушки.

Изложенные выше вопросы требуют индивидуального подхода и консультации специалиста.

Ситуация, описанная Вами, требует незамедлительного урегулирования. Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об предоставлении услуг домашнего интернета.
2. Документы, подтверждающие оплату за услуги компании Рост-телеком.
3. Документы, подтверждающие факт несанкционированного подключения услуг и аренды роутера.
4. Корреспонденцию, связанную с просьбами об отключении услуг и претензиями по поводу оказанных услуг.
5. Документы, подтверждающие статус и личность девушки, которая заключала договор.

Рекомендуется обратиться к юридическому специалисту для получения консультации по данному вопросу, так как требуется юридическое решение.

Статьи, которые могут быть применимы: - статья 421 Гражданского кодекса РФ об услугах связи; - Гражданский кодекс Российской Федерации; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о товаре (услуге); - статья 12 Закона РФ "О рекламе" об информации, содержащейся в рекламе; - статья 10 Федерального закона "О защите персональных данных" о праве на защиту персональных данных; - статьи 158-159 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи; - статьи 435-443 Гражданского кодекса РФ о договоре аренды; - статьи 303-307 Гражданского кодекса РФ об исполнении обязательств из договоров; - статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции" о запрете на злоупотребление доминирующим положением на рынке.