Проблемы с работой консоли Сони PlayStation на телевизоре? У нас вы можете вернуть товар в течение 7 дней!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2648607
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять некачественный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если продавец продаёт товары в комиссионном магазине, он несёт ответственность за качество товаров, однако для того, чтобы вернуть Сони плейстейшен, необходимо обратиться в магазин и обосновать причину обмена. В случае, если обмен не будет возможен, потребитель вправе требовать возврата оплаченной за товар суммы.
Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом в комиссионном магазине при покупке Сони плейстейшен.
Кассовый чек или товарный чек, который подтверждает факт покупки конкретного товара - Сони плейстейшен, его стоимость и дату покупки.
Упаковка и все комплектующие, которые были приобретены вместе с Сони плейстейшен, какие были в магазине.
Гарантийный талон, если он был предоставлен продавцом комиссионного магазина.
Согласно ст. 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель вправе в течение 14 дней вернуть товар продавцу без объяснения причин. С учетом этого и с учетом того, что с момента покупки не прошло и 7 дней, покупатель может обратиться в комиссионный магазин с требованием вернуть Сони плейстейшен в связи с его ненадлежащим качеством.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы