Проблемы с приобретенным шкафом: дефекты при доставке, испорченный ламинат и другие недочеты – вопросы к продавцу

Добрый день! В вашей ситуации, на основании положений ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать полного возмещения убытков. Для этого необходимо составить претензию в письменной форме, в которой указать все обоснованные требования и сроки для их выполнения. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. В этом случае, необходимо будет предоставить доказательства наличия дефектов, повреждений и несоответствия товара, а также расчет суммы убытков, которые необходимо возместить.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом.
2. Документы, подтверждающие оплату по данному договору.
3. Документы, подтверждающие факт поставки товара с дефектами и неправильными размерами.
4. Письменные претензии, адресованные генеральному директору продавца.

Для расторжения договора купли-продажи необходимо написать письменное заявление продавцу о расторжении договора по основаниям, указанным в письменных претензиях, и потребовать возврата уплаченной суммы за товар. Если продавец откажется удовлетворить требования покупателя, то покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данной ситуации: - Статья 485 Гражданского Кодекса РФ "Продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки товара" - Статья 497 Гражданского Кодекса РФ "Акты, составляемые продавцом при продаже товара" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товаров надлежащего качества" - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества"