Проблемы с покупкой товара: оплата, несоответствие условиям, невыполнение срока и возврат брака в соответствии с законом.

Согласно ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на товар качественный в разумный срок или требовать соответствующего уменьшения покупной цены. Если продавец не исполняет своих обязательств по устранению недостатков товара, то потребитель имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков.

В данном случае, вы имеете право требовать замены дверей шкафа-купе на двери, соответствующие условиям договора, или уменьшения покупной цены. Вы также можете потребовать от продавца забрать первый комплект бракованных дверей перед передачей новых дверей в соответствии с условиями договора. Если продавец не исполняет своих обязательств, вы можете прекратить исполнение договора и потребовать возмещения убытков, которые вы понесли в связи с нарушением условий договора.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на поставку шкафа-купе, подписанный продавцом и покупателем, в котором указана цена и условия поставки товара, а также ответственность сторон за нарушение условий договора.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара, в том числе квитанции об оплате, платежные поручения, кассовые чеки.

3. Документы, свидетельствующие о том, что двери шкафа-купе не соответствуют условиям договора, а именно акт осмотра товара, составленный при распаковке товара и/или фотографии дверей.

4. Документы, связанные с рекламацией и вторым новым сроком поставки товара, в том числе письма или электронные сообщения покупателя продавцу и/или поставщику, подтверждающие поставку товара и ответы продавца и/или поставщика.

5. Документы, подтверждающие факт поставки товара, включая накладные, товарные чеки, или иные документы, подтверждающие доставку товара, в том числе сборку и установку.

6. Копия письма или иного документа, в котором продавец отказался поставлять двери нужного цвета до тех пор, пока вы не вернете ему бракованные двери.

При решении этого вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей или взять на консультацию юриста в фирме, которая занимается подобными вопросами.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

• Статья 454 ГК РФ "Качество товара";
• Статья 475 ГК РФ "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества";
• Статья 476 ГК РФ "Право покупателя на уменьшение покупной цены";
• Статья 478 ГК РФ "Право покупателя на возмещение убытков, причиненных продавцом";
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на качественный товар или на возмещение убытков в случае поставки некачественного товара;
• Статьи 534-536 ГК РФ в части условий и правил договора купли-продажи;
• Статьи 317 - 320 ГК РФ в части недостатков исполнения обязательств.