Проблемы с покупкой ноутбука: отказ в замене, несколько ремонтов, требования о возврате денег и пени

Если продавец не выполнил свои обязательства по возврату денег в установленный законом срок в течение 10 дней, то вы можете подать исковое заявление в суд с требованием возврата денег, а также требования о выплате пени за просрочку (отдельными пунктами). Если до суда магазин вернет деньги и выплатит пени, составленные иски могут быть изменены. Если все требования уже будут выплачены до подачи искового заявления в суд, то вопрос о подаче иска будет снят. Зачастую судьи занимаются исками на возврат денег покупателю в отношении возвращенного товара, поэтому шансы на победу в суде у вас достаточно высокие.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию чека о покупке ноутбука в магазине.

2. Копии всех требований о выдаче подменного товара, требования о выплате пени за не предоставление подменного товара и требования о возврате денег за товар.

3. Копии всех документов, подтверждающих проблемы с ноутбуком и его ремонтом, включая акт о списании товара и копии документов, связанных с ремонтам в АСЦ и через магазин.

4. Документы, подтверждающие факт получения разницы в цене наличными и справку о закрытии рассрочки.

5. Копию документа, подтверждающего закрытие рассрочки.

6. Любую переписку с магазином, включая электронную почту, сообщения в мессенджерах, видеозаписи и т.д., которые могут доказать нарушение закона со стороны продавца, а также получения ранее подписанных документов.

Относительно объединения исковых требований в одно исковое, это зависит от конкретной ситуации и персональных юридических рекомендаций. Если будете подавать иск, то понадобится написать разные требования в соответствии с причинами исков и вашими потребностями.

Если деньги будут возвращены до подачи иска, то есть возможность изменить свои требования, но это также зависит от конкретной ситуации и рекомендаций специалиста в области права. Будьте готовы подтвердить факт возврата денег.

В целом, по данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который может оценить ситуацию и дать подробные инструкции по дальнейшим действиям.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 31 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 33 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации.