Несколько ремонтов ноутбука в СЦ: как защититься от повторных поломок?

В данной ситуации можно предъявить требования к СЦ, поскольку они не предоставили соответствующего качества услуги. Исходя из законодательства Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену неисправного товара в случае, если неисправности возникли по вине продавца или производителя, а также если неисправность повторяется. Следовательно, потребитель может обратиться в СЦ и потребовать бесплатного ремонта или замены неисправной детали, а также компенсации своих расходов на оплату услуг. Если потребитель не получает должного удовлетворения своих требований в СЦ, он может обратиться в суд, чтобы защитить свои права потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Договор на оказание услуг между СЦ и клиентом, в котором указаны условия гарантии и ответственности сторон.
2. Квитанции об оплате оказанных услуг в СЦ.
3. Справки о ремонте с указанием проделанных работ и замененных деталей.
4. Доказательства того, что после каждого ремонта проблема возникала вновь (например, соответствующие фотографии и видеозаписи).

В данной ситуации потребуется провести тщательную проверку компьютерной техники и выяснить причину возникновения проблемы. Если выяснится, что недостатки связаны с качеством ремонта, то можно предъявить СЦ претензии и требование о возврате денежных средств за предыдущие ремонты и обязательство провести бесплатный ремонт. В случае отказа СЦ можно обратиться в суд за защитой своих прав и получением компенсации убытков.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

статью 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителей при приобретении товаров (например, необходимость предоставления гарантийного талона или договора на оказание услуг);

статью 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителей на бесплатный ремонт или замену товара в случае его дефектности;

статью 37 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует ответственность продавца или изготовителя за продукцию, которая не соответствует качеству или безопасности, установленным законодательством РФ;

статью 780 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность за продажу товара ненадлежащего качества, включая возможность требования замены товара или возмещения расходов на его ремонт.

Таким образом, в данной ситуации возможно предъявить требования к СЦ на основе вышеуказанных законов РФ, включая требование замены некачественной продукции или возмещения расходов на ее ремонт.