Проблемы с пластиковыми окнами: плохое качество установки, продувание и вопрос о дальнейших действиях

Если окно было установлено некачественно и приводит к воздушным потокам, то необходимо обратиться к установщику с претензией и требованием выполнения ремонтных работ или замены окна на качественное. Если установщик отказывается исправлять проблему, можно обратиться в организацию, которая выполнела установку окна, и через них в суд для решения вопроса о возмещении убытков. Важно сохранить все доказательства и документы, подтверждающие некачественную установку.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к установщику, у которого заказывали установку окна, и оформить заявление с описанием проблемы. Также рекомендуется сделать фото или видео доказательства некачественной установки окна. Если установщик не готов решить проблему, то следует обратиться к производителю окна и оформить жалобу на установщика. В случае необходимости, можно обратиться в суд и представить доказательства некачественной установки для получения компенсации за ущерб, причиненный невыполнением договоренностей. Документы на установку окна (договор, счет-фактуру и прочее) могут пригодиться для подтверждения факта некачественной установки и урегулирования спора.

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - о качестве выполненной работы.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение информации о товаре (услуге).

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование устранения недостатков товара (услуги).

Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств.

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обращение в органы исполнительной власти по вопросам защиты своих прав.