Проблемы с отоплением в многоквартирном доме: некоторые радиаторы не работают, управляющая компания не реагирует - что делать?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, управляющая компания должна обеспечивать обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. К общему имуществу относится, в том числе, и системы отопления. Если управляющая компания не реагирует на заявления жильцов и не выполняет свои обязанности, то жильцы имеют право обратиться в жилищную инспекцию или судебные органы. Жилищная инспекция, в свою очередь, обязана проверить обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома и принять меры к устранению выявленных нарушений. Однако, если действия жилищной инспекции не приводят к решению проблемы, то жильцы могут обратиться в суд с требованием о выполнении обязанностей управляющей компанией.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор управления многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками квартир.

2. Заявления, направленные в управляющую компанию о неисправности радиаторов отопления и их некачественном обслуживании.

3. Ответы управляющей компании на заявления собственников квартир и документы, подтверждающие их получение.

4. Свидетельства о праве собственности на квартиры в многоквартирном доме.

5. Законодательные акты, устанавливающие требования к обслуживанию систем отопления в многоквартирных домах.

Для заставления управляющей компании работать по обслуживанию радиаторов отопления необходимо обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на отсутствие реакции со стороны управляющей компании, а также создать группу единомышленников из жильцов, которые также страдают от неисправности радиаторов отопления и подписать коллективную жалобу на управляющую компанию.

Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:

• Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 154 "Обязанности управляющей организации по содержанию, ремонту и эксплуатации жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме".
• Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 154.1 "Обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту инженерного оборудования, находящегося в общем пользовании в многоквартирных домах".
• Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 30 "Договор управления многоквартирным домом".
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19 "Права потребителя при исполнении обязательств по договору управления многоквартирным домом".
• Постановление Правительства Российской Федерации от 06.10.2003 № 491 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов".