Проблемы с новым автомобилем: гарантийный ремонт и неустойка за простой

Каким образом я могу достичь компенсации или даже расторжения договора с автосалоном после 35-дневного гарантийного ремонта, который потребовался из-за заводского брака в двигателе моего нового ГАЗа, если мне было отказано в замене двигателя на новый по гарантии?

| Клим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

В данном случае, если продавец не выполнит своих обязательств по замене заводского брака на новый двигатель, потребитель вправе потребовать возмещения убытков, вызванных простоем транспорта на протяжении 35 дней. Таким образом, потребитель имеет право на получение неустойки в размере, определенном договором или в соответствии с законодательством.

Относительно расторжения договора купли-продажи транспорта следует указать, что установленных обстоятельств, в соответствии с которыми потребитель имеет право на расторжение договора, в данном случае нет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.

  2. Документы, подтверждающие факт нахождения автомобиля на гарантийном ремонте.

  3. Документы, подтверждающие длительность ремонта.

  4. Свидетельские показания о простое автомобиля.

  5. Документы, подтверждающие стоимость ремонта.

  6. Корреспонденцию между покупателем и продавцом в отношении гарантийного обслуживания и ремонта.

  7. Претензионное письмо покупателя продавцу о возмещении упущенной выгоды и просьбе о расторжении договора купли-продажи автомобиля.

  8. Ответ продавца на претензионное письмо покупателя со всеми приложениями.

  9. Документы, подтверждающие все доводы и доверенности.

Оценка возможности требования неустойки и расторжения договора купли-продажи автомобиля будет зависеть от правильного подбора и обоснования юридических аргументов на основе действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и исполнения гарантийных обязательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 474. Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества Статья 475. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества Статья 476. Сроки предъявления требований к продавцу при продаже ненадлежащего товара Статья 393. Недостатки товара Статья 404. Права покупателя и продавца в случае существенных нарушений обязательств Статья 401. Последствия нарушения обязательства о передаче вещи

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 18.15. Нарушение сроков ремонта транспортных средств

Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 151. Основания расторжения договора

Закон РФ "О защите прав потребителей": Статья 18. Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества Статья 21. Право на ремонт, обмен или возврат товара Статья 27. Ответственность продавца за нарушение прав потребителей Статья 29. Право потребителя на возмещение убытков и требование неустойки при нарушении прав продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы