Проблемы с монтажом окон: ошибки замерщика, отсутствие крепежных элементов и перекосы рам

В данной ситуации необходимо обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей. Они смогут оценить ситуацию и соответствующим образом защитить интересы клиента. Рекомендуется собрать доказательства несоответствия услуги договору и наличию дефектов, такие как фотографии и записи звонков или встреч с исполнителем. Также необходимо обратиться к регулирующим органам, чтобы оспорить действия недобросовестного исполнителя. Кроме того, можно подать иск в суд на возмещение убытков, вызванных некачественной работой.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по остеклению балкона;
2. Акт сверки по выполненным работам и оплате;
3. Акт о выполнении работ;
4. Акт о приемке работ (если был подписан);
5. Чеки и квитанции, подтверждающие факт оплаты услуг;

Также необходимо обратить внимание на следующие моменты:

1. Наличие дефектов в остеклении балкона;
2. Отказ исполнителя от переделки конструкций;
3. Отсутствие бригады монтажников в штате у исполнителя.

Если исполнитель отказывается устранить недостатки в остеклении балкона, Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании стоимости исправления недостатков и возмещении ущерба, вызванного несоответствием работ с условиями договора. Для этого потребуются документы, подтверждающие недостатки в остеклении балкона, а также все документы, перечисленные выше.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 438 Гражданского кодекса РФ, статья 902 Гражданского кодекса РФ.