Несвоевременная установка окон из-за ошибки замерщика: возмещение ущерба и решение проблемы с изготовителем

Почему мне не были установлены пластиковые окна в срок и как я могу получить компенсацию за неудобства и моральный ущерб, вызванные изготовлением других окон?

| Илларион, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора купли-продажи, изготовитель обязуется изготовить и поставить товар в соответствии с качеством, количеством, ассортиментом и сроками, установленными договором. При этом, если товар не соответствует договору, покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств изготовителем.

С учетом обстоятельств, изложенных в вопросе, можно сделать вывод, что изготовитель не выполнил своих обязательств поставить пластиковые окна в срок договора, что причинило покупателю неудобства и моральный ущерб. В такой ситуации покупатель имеет право на возмещение морального ущерба в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Относительно вопроса о возмещении разницы в цене, необходимо обратить внимание на условия договора и наличие доказательств изменения цен на такие же или аналогичные товары на момент исполнения договора. Если покупатель может доказать, что на момент исполнения договора цены на аналогичные товары увеличились, то он вправе требовать от изготовителя возмещения разницы в цене. Однако, если договором не было предусмотрено условие о возможности изменения цены на товар, изготовитель вправе отказаться от такого требования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете требовать возмещения морального ущерба и возмещения разницы в цене, если изготовитель не выполнил условия договора в срок. Если изделия не были установлены в срок из-за ошибки замерщика и были изготовлены новые окна, размеры которых были изменены в меньшую сторону, то необходимо рассчитать причиненный ущерб и потребовать его возмещения от изготовителя. При этом следует учитывать, что цены на изготовление окон могут измениться в течение времени, но это не освобождает изготовителя от обязательств по выполнению условий договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на установку пластиковых окон;
  2. Акт демонтажа старых окон;
  3. Акт выявления несоответствия размеров новых окон;
  4. Разрешительные документы на установку окон;
  5. Заявление о претензии к изготовителю окон и копии переписки/документов, подтверждающих отказ изготовителя выплачивать разницу в стоимости изделия.

Относительно требования о возмещении морального ущерба за несвоевременное установление изделия и за неудобства, причиненные при изготовлении других окон, это будет зависеть от степени вреда, который был причинен в результате дефекта изделия и его несвоевременной установки. В данной ситуации необходимо подтверждение существования морального вреда и его объема.

Наконец, относительно требования о возмещении разницы в цене, следует иметь в виду, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, Изготовитель должен использовать в договоре цену, которая действовала на момент его заключения. В случае увеличения цены на изготовление окон, регулирование этих отношений может быть осуществлено только в порядке процедуры, установленной законодательством. Если данное требование о возмещении разницы в цене не удовлетворено, то потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий набор документов:

1) договор на поставку и установку окон; 2) акт демонтажа старых окон и установки временных; 3) документы, подтверждающие неправильные размеры окон (например, акт замера или иные документы); 4) документы, подтверждающие согласие на изготовление окон с измененными размерами; 5) документы, подтверждающие изменение цен на окна на момент изготовления новых окон; 6) документы, подтверждающие факт причинения морального ущерба и неудобств в связи с отсутствием установленных окон в установленный срок.

С учетом вышеизложенного, Вы можете требовать возмещения морального ущерба и разницы в цене за несоблюдение изготовителем договорных обязательств по установке окон в установленный срок и с учетом правильных размеров. Однако, в конкретном случае рекомендуется обратиться к юристу для детального изучения документов и правовой оценки ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 450. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства; - Статья 393. Возмещение вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием); - Статья 15. Защита чести и достоинства личности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Часть 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства должника по исполнению обязательства"). Часть 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Услуги по изготовлению"). Статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы