Установка окон в Уфе: проблемы с компанией Дом окон - что делать и как потребовать компенсацию

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства не произведено в установленный срок, кредитор имеет право потребовать уплаты неустойки за просрочку исполнения обязательства, если иное не установлено договором или не вытекает из обстановки. Таким образом, на маму имеет право потребовать выплату неустойки за просроченный кредит в соответствии с условиями договора.

Хотя законодательство Российской Федерации не предоставляет точного определения морального вреда, согласно ст. 151 ГК РФ, в случае нарушения личных неимущественных прав, справедливо возмещение морального вреда, причиненного этим нарушением. К размеру возмещения морального вреда в данной ситуации может быть применен принцип разумности и справедливости.

Таким образом, мама имеет право потребовать выплаты неустойки за просроченный кредит в соответствии с условиями договора, а возмещение морального вреда может быть проведено на основании принципа разумности и справедливости.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора между вашей мамой и компанией "Дом окон" о установке окон в квартире.
2. Доказательства того, что монтажники не выполнены свои обязательства по установке окон в соответствии с договором.
3. Копии корреспонденции (электронной или письменной) между вашей мамой и компанией "Дом окон", в которых обсуждаются проблемы с установкой окон.
4. Медицинские документы, подтверждающие, что ваша мама является инвалидом.
5. Подтверждение того, что ваш ребенок является инвалидом.
6. Иные документы, подтверждающие наличие просрочки по договору и убытков, понесенных вашей мамой.

Относительно требований на выплату неустойки за просроченный кредит и моральный вред, в соответствии с договором и законодательством РФ, вам может потребовать выплату неустойки за просроченный кредит, если задержка выполнения обязательства длилась более 30 дней и вы можете доказать, что вы понесли убытки, связанные с этой задержкой. Что касается морального вреда, ваша мать имеет право требовать его компенсации, если компания "Дом окон" нарушила ее права как потребителя и причинила ей моральный вред, который может быть подтвержден соответствующим медицинским документом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Задержка исполнения обязательства".

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", в соответствии с которой должник, который не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежащим образом, обязан возместить кредитору причиненные убытки.

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом, изготовителем или исполнителем обязательств.